Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйся к команде профессионалов!

Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь развиваться? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет связующим звеном между нашими клиентами и экспертной командой ART LEON.

Твои задачи:

• Вести первичное общение с клиентами: отвечать на обращения, консультировать по услугам компании.
• Сопровождать клиентов на всех этапах работы: от первого звонка до завершения дела.
• Помогать клиентам ориентироваться в юридических вопросах (без необходимости глубоких знаний права — всему научим!).
• Передавать запросы клиентов профильным специалистам, контролировать сроки и качество исполнения.
• Вести базу клиентов, поддерживать долгосрочные отношения.
• Участвовать во внутренних обучениях и развивать свои навыки.

Что мы ждём от тебя:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность, умение находить подход к разным людям.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Готовность учиться новому и развиваться в юридической сфере.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Гибкий график: 5/2, по выходным или свободный — выбирай, что удобно тебе.
• Возможность работать в офисе, разъездной формат или гибрид.
• Поддержка наставника и обучение за счёт компании.
• Дружная команда, где ценят инициативу и помогают расти.
• Перспективы карьерного роста внутри компании.

О компании: компания ART LEON была создана в 2018 году на базе объединения нескольких команд, зарекомендовавших себя на рынке профессионалов в сфере судебной защиты интересов клиентов в арбитражных судах и судах общей юрисдикции.