Администратор СПА/Фитнес-центров

Вас приветствует команда Wind Rose.

Рассмотрение резюме кандидатов осуществляется при наличии фотографии и релевантного опыта, а также при наличии действующей медицинской книжки.

Наш адрес: центральный Сочи, ул. Пирогова 40в.

Ваша задача:

• осуществлять работу по предоставлению высокого сервиса для гостей СПА/Фитнес - центров;

• принимать входящие звонки и осуществлять сервисные звонки действующим и потенциальным клиентам СПА/Фитнес-центров;

• работа в программе 1C: Фитнес;

• работать с кассой и отчетностью;

• обслуживание гостей: презентовать спа и фитнес-меню, показывать гостям инфраструктуру локаций, встречать и провожать в массажные кабинеты и к специалистам;

• осуществлять работу по предоставлению высокого сервиса для гостей СПА/Фитнес - центров;

• выполнять плановые показатели по продажам дополнительных услуг предоставляемых в СПА/Фитнес - центрах (услуги массажа, косметологии, персональные тренировки, клубные карты, спортивный бар);

• принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

• действовать согласно стандартам Wind Rose;

Требования:

• образование не ниже среднего специального;

• опыт работы в СПА или Фитнес - центрах приветствуется;

• уверенный пользователь ПК и офисной техникой (Office, Excel, PowerPoint, Outlook);

• грамотная письменная и устная речь;

• ответственность, исполнительность;

• отсутствие боязни гостей и потока большой информации;

• открытость к команде и готовность научиться;

Условия:

• трудоустройство согласно ТК РФ;

• стабильная, конкурентоспособная заработная плата: оклад+премия за выполнение kpi;

• график работы: 2/2;

• корпоративное питание;

• бесплатное посещение тренажерного зала;

• корпоративные скидки на все услуги Wind Rose Hotel&SPA

• форменная одежда: белая футболка и жилет.