улица Восстания 30
В задачи менеджера отдела продаж входит:
- Совершение исходящих «теплых» звонков по предоставляемой клиентской базе – в приоритете качество разговоров с клиентами, поддержание контакта с ними, а не количество звонков;
- Работа с входящим клиентским потоком в дежурные дни (2-3 дня в неделю);
- Ведение общения с клиентами в мессенджерах и по почте;
- Выявление потребности в услугах и обработка клиентского запроса, презентация услуг и предоставление информации, доведение до оплаты, работа с возражениями;
- Работа в CRM-системе, сбор и актуализация данных о клиентах, отчетность.
⠀
Необходимые навыки и требования к кандидату:
- Опыт работы не требуется, но наличие опыта в продажах будет вашим преимуществом;
- Развитые навыки коммуникации;
- Стрессоустойчивость (умение справиться со сложными ситуациями и способность помочь себе в трудном состоянии);
- Организованность и умение грамотно распределить свое рабочее время;
- Ответственность и пунктуальность;
- Гибкость и готовность обучаться;
- Уверенные навыки пользования ПК и Google-системами;
- Опыт работы в CRM-системах будет вашим преимуществом.
⠀
Мы предлагаем:
- Стабильную оплату труда 2 раза в месяц (фиксированный оклад) + KPI по итогам месяца и бонусы по итогам продаж;
- 2-3 дежурных дня в неделю (смена - 10 часов), остальное время - гибкий график (необходимо укладываться в недельный план, который рассчитан на 5 рабочих дней в неделю);
- Интересную работу в помогающей сфере;
- Возможность удаленной работы;
- Поддерживающий, осознанный коллектив и руководство, с которым легко найти общий язык;
- Комфортный офис в центре города с комнатой отдыха и кухней;
- Супервизии для разбора сложных клиентских случаев и отреагирования;
- Общие собрания сотрудников (с бранчем после) и собрания внутри отдела;
- Корпоративы и дополнительные активности.
