Специалист по управлению знаниями

Дата размещения вакансии: 09.02.2026
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Основные задачи:

  • Полный цикл работы с базой знаний для продавцов Global: от написания и структурирования текста до публикации статей на docs.ozon.ru/global/.
  • Подготовка и отправка коммуникаций по всем важным изменениям: новым функциям, процессам, промоакциям и инцидентам и т.д.
  • Поддержание актуальности информации в базе знаний и её проверка на соответствие процессам.

Требования к кандидату:

  • Уверенное владение английским языком (уровень B1 и выше).
  • Опыт работы с текстами и навык структурирования сложной информации.
  • Высокая грамотность, внимательность к деталям и ответственность.

Будет преимуществом:

  • Знание дополнительных языков (турецкий, китайский).
  • Опыт работы с инструментами Gitlab, Jira, Confluence, Excel.