Оператор 1С - помощник менеджера

Обязанности:

• Прием и обработка заявок от клиентов в 1С8;
• Ведение документооборота по заказу - мониторинг и контроль исполнения заказов, информирование клиента о ходе их реализации, прием/передача документов;
• Сопровождение действующих клиентов ( без продаж и холодных звонков);
• Формирование заявок на отгрузку;
• Работа с претензиями, рекламациями по качеству товара с клиентами Компании;
• Взаимодействие с подразделениями внутри Компании;
• Выполнение поручений менеджера;
• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами Компании.

Требования:

• Высокий уровень ответственности
• Готовность к работе с большим объёмом информации
• Уверенное владение компьютером
• Опыт работы Оператором 1С
• Опыт работы с претензиями, рекламациями
• Базовые знания MS Office ( Word/Excel)
• Стрессоустойчивость
• Пунктуальность
• Грамотная устная и письменная речь
• Обучаемость, исполнительность, коммуникабельность, клиентоориентированность и умение выстраивать отношения с клиентами.

Условия:

• Работа в уютном офисе в БЦ Румянцево ( 2 мин пешком от метро Румянцево)
• Дружный сплоченный коллектив
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
• Испытательный срок, 2 месяца ( оплачивается). Возможность досрочного прекращения испытательного срока по результатам работы
• Больничные, отпускные - оплачиваются согласно ТК РФ.