Обязательные требования:
- Опыт работы с 1С: Не менее 5 лет работы с платформой 1С:Предприятие 8.3 и типовыми конфигурациями.
- Опыт управления: Не менее 2 лет опыта руководства командой (от 2 человек) или управления крупными проектами на стороне заказчика.
- Опыт контроля подрядчиков: Практический опыт взаимодействия с внешними внедренцами: постановка задач, приёмка работ, верификация счетов и трудозатрат.
- Управление проектами: Опыт ведения проектов по внедрению или серьёзной доработке 1С (от сбора требований до запуска в эксплуатацию).
- Техническая экспертиза: Умение анализировать сложность задач, читать код 1С для проверки работ, понимание основ SQL и архитектуры.
Ключевые компетенции (Soft Skills):
- Лидерство и управление командой: Навыки подбора, мотивации, постановки задач и развития подчинённых.
- Сильная коммуникация: Умение ясно доносить информацию, аргументировать решения и работать с ожиданиями бизнес-пользователей, команды и подрядчиков.
- Проактивность и принципиальность: Способность отстаивать интересы компании, задавать неудобные вопросы подрядчикам, брать на себя ответственность.
- Управление изменениями: Навык работы с сопротивлением пользователей при внедрении нового функционала.
- Аналитическое и системное мышление: Умение видеть корень проблемы, а не симптомы, и выстраивать эффективные процессы.
Желательные требования (преимущество):
- Опыт построения службы поддержки или команды разработки с нуля.
- Опыт работы с конфигурациями: 1С ERP, 1С ТОиР, 1С ЗУП.
- Сертификаты 1С (Специалист/Профессионал)
- Знание основ ITIL/ITSM.
- Опыт работы с системами управления проектами (Jira, YouGile, Битрикс24) и сервис-десками.
Образование: Высшее (техническое ИТ / менеджмент).
Обязанности
- Управление командой и сервисом:
Формирование, развитие и руководство командой сопровождения и разработки 1С.
Организация работы «единого окна» для приёма и приоритизации всех заявок пользователей.
Контроль качества и сроков выполнения задач, обеспечение SLA.
- Контроль проектов и подрядчиков:
Полная ответственность за проекты внедрения и развития 1С (в текущий момент — развитие ERP, внедрение ТОиР и интеграции).
Экспертная оценка технических заданий, смет и сроков, предлагаемых подрядчиками.
Ведение переговоров, приёмка этапов работ и визирование счетов к оплате на основе оценки реальной стоимости.
- Бизнес-анализ и развитие систем:
Взаимодействие с бизнес-заказчиками для выявления потребностей, анализа и формализации требований.
Планирование и управление roadmap развития экосистемы 1С в компании.
Обеспечение внедрения нового функционала, включая управление изменениями и обучение пользователей.
- Финансовый и стратегический контроль:
Формирование и контроль бюджета на поддержку и развитие систем 1С.
Поэтапный перевод работ от подрядчиков на внутреннюю команду для снижения затрат и роста экспертизы.
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ (бессрочный трудовой договор с первого рабочего дня).
- Пятидневная рабочая неделя с 08:30-17:30.
- Возможен удаленный формат работы.
- Заработная плата выплачивается два раза в месяц, перечисляется на Вашу банковскую карту.
- Ежегодная индексация заработной платы.
- Ежегодная премия.
- Испытательный срок три месяца.
- Компенсация отдыха детей в ДОЛ – раз в год до 40 000 рублей.
- Материальная помощь в различных жизненных ситуациях (от 15 000 - 50 000 рублей).
- Подарки детям сотрудников на Новый год.
- Своя хоккейная и волейбольная команда.
