Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• Встреча и регистрация гостей, обеспечение их комфортного размещения;
• Обработка обратной связи, решение возникающих вопросов гостей;
• Ведение документации и отчетности по заселению и выезду гостей;
• Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса;
• Строгое соблюдение стандартов сервиса и внутренних регламентов компании;
• Миграционный учет;
• Бронирование номеров.

Требования:

• Опыт работы в должности администратора службы приема и размещения;
• Знание TravelLine, Контур.ФМС (желательно);
• Опыт работы в сетевых отелях будет преимуществом;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Готовность к проживанию на территории работодателя;

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Рассматриваются также кандидаты из всех регионов с предоставлением комфортного проживания;
• Предоставление питания;
• Компенсация проезда.