Менеджер по организации мероприятий (экскурсий)

Обязанности:

• Полный цикл организации мероприятий для ключевых клиентов компании на производственных площадках в Рязани (экскурсии, визиты на заводы, конференции, круглые столы, технические семинары и т.д.) для различных целевых аудиторий:

общая координация в качестве менеджера проекта;

сбор заявок на проведение, проверка свободных дат;

сбор списков участников;

составление программы;

организация трансфера, питания, деловой и культурной программы;

согласование мероприятий с производственными площадками, внутренними службами;

координация группы гостей и всех задействованных сотрудников производств в процессе подготовки и проведения мероприятия;

взаимодействие с MICE-агентствами, подрядчиками;

отчет о проведении, закрытие финансовой документации и т.д.

• Проведение экскурсий по Центру производственной системы и производственным площадкам в роли спикера‑эксперта.
• Сбор и анализ обратной связи по экскурсиям и семинарам, инициирование улучшений маршрутов, сценариев и визуальных материалов.
• Участие в развитии и обновлении инфраструктуры Центра производственной системы: подбор подрядчиков для дизайна и оформления, оснащения помещений, интерактивных зон и демонстрационного оборудования, организация закупки мебели, техники и ТМЦ для учебных пространств и демонстрационных зон.
• Участие в разработке и внедрении стандартов и положений, регламентирующих основные процессы отдела.
• Планирование, разработка, контроль и выполнение KPI по проектам.
• Мониторинг активности конкурентов и лучших отраслевых практик в области промышленного туризма, клиентских мероприятий и обучения бережливому производству.
• Анализ, подготовка периодической отчетности, и презентаций по проектам.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы от 2 лет в сфере организации мероприятий.
• Желателен опыт проведения экскурсий, тренингов, презентаций для внешних клиентов или партнёров.
• Уверенные навыки публичных выступлений, умение держать внимание аудитории, грамотная устная и письменная речь.
• Базовое понимание производственных процессов и интерес к теме промышленности и бережливого производства; готовность быстро осваивать технический контент.
• Уверенное владение ПК, офисными программами (Excel, PowerPoint, Word), приветствуются навыки работы с корпоративными порталами, CRM, системами регистрации участников.
• Ярко выраженные лидерские качества, инициативность, самостоятельность.
• Умение работать с большими объемами информации в режиме многозадачности.
• Навыки деловой переписки и подготовки презентаций.
• Готовность вникать в технические вопросы, решать их самостоятельно или добиваться решения от специалистов.

Условия:

• Работа в крупной, быстро развивающейся российской компании.
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Достойная заработная плата.
• Оплата мобильной связи.