Оператор call-центра (медицинский центр)

Обязанности:

• Консультирование пациентов по услугам клиники, врачам, акциям и специальным предложениям;
• запись пациентов на прием;
• подтверждение записи пациентов/перенос;
• осуществление исходящих звонков по заявкам от пациентов;
• работа с обращением пациентов в чате;
• Поддержание позитивной и комфортной атмосферы в клинике.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки;
• доброжелательность и клиентоориентированность;
• аккуратность и внимание к деталям;
• умение слышать и слушать клиентов;
• умение работать в режиме многозадачности;
• опыт работы оператором контактного центра приветствуется;
• уверенный пользователь ПК;
• знание стандартов работы.

Условия:

- Офис в шаговой доступности от м. Пятницкое шоссе;
- График работы: 2/2;

- Обучение по услугам клиники;

- Карьерное и профессиональное развитие;

- Отличный и дружелюбный коллектив профессионалов, любящих и знающих свое дело.

- Комфортные условия труда.