Администратор клиники

Clean Clinic - это признанная лидером сеть медицинских центров инфузионной терапии, с охватом не только в России, но и за рубежом. Мы внедряем передовые технологии капельного введения лекарств, обеспечивая высокую эффективность и быстрое восстановление здоровья.

Мы приглашаем в команду Администратора, который станет лицом клиники и важной частью клиентского опыта. Если вы умеете выстраивать общение с людьми, любите системность и хотите работать в современной медицинской компании - будем рады вашему отклику.

Обязанности:

• Встреча и сервисное обслуживание пациентов.
• Запись клиентов по телефону, консультирование по услугам, распределение клиентов по специалистам.
• Обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов.
• Продвижение и продажа услуг клиники.
• Оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в МИС.
• Работа с кассой, включая прием денежных средств и ведение необходимой кассовой документации (электронной и бумажной).
• Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами/клиентами.

Требования:

• Опыт работы: 1-3 года на аналогичной административной позиции.
• Опыт в продажах.
• Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки.
• Уверенный пользователь ПК.
• Знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам/клиентам клиники максимально комфортные условия пребывания в ней, а врачам максимальное удобство в работе с пациентами.
• Высшее образование (сфера услуг, менеджмент, медицина, педагогика) как преимущество.

Условия:

• Работа в сети клиник инфузионной терапии нового поколения.
• График работы с 9.00 до 21.00, 2/2 сменный.
• Доброжелательный коллектив, возможность обучения на рабочем месте, комфортные внутренние взаимодействия.
• Постоянная поддержка со стороны управляющей компании.
• Топовая среда для развития и возможности для профессионального роста.