Менеджер по взысканию

Обязанности:

• Установление контакта с клиентами по телефону, электронной почте, или другими способами связи для напоминания о задолженности.
• Ведение переговоров с клиентами для урегулирования задолженности, обсуждение условий погашения долгов.
• Анализ задолженности: Оценка и анализ долговых обязательств клиентов, выявление причин несвоевременной оплаты.
• Информирование о последствиях: Объяснение клиентам возможных последствий невыплаты долгов, включая юридические действия.
• Строгое соблюдение законодательства: Ознакомление с и соблюдение законодательства в области работы с задолженностями и защиты прав потребителей.
• Работа в команде для достижения общих результатов.

Требования:

• Знания 230 ФЗ
• Опыт работы в сфере взыскания от 1 года
• Грамотная речь, стрессоустойчивость, умение слышать клиента
• Умение находить подход к каждому клиенту

Условия:

• Официальное оформление в штат с первого рабочего дня: оплата отпусков, больничных, праздничных дней в соответствии с ТК РФ.
• Стабильный оклад + премия (выплаты на банковскую карту 2 раза в месяц).
• Комфортный офис