Руководитель отдела продаж

Рассматриваются кандидаты только с опытом Руководителя продаж в сфере девелопмент

Обязанности:

• Управление продажами и выполнение плановых показателей (выручка, конверсия, KPI);

• Анализ воронки продаж, выявление узких мест, мониторинг конкурентов;

• Руководство командой продаж, колл-центром и администраторами: подбор, обучение, адаптация, контроль качества работы;

• Постановка и контроль выполнения KPI, участие в формировании системы мотивации;

• Контроль и сопровождение сделок на всех этапах, развитие базы лояльных клиентов;

• Взаимодействие с маркетингом: анализ эффективности каналов привлечения, формирование запросов, участие в разработке маркетинговых материалов;

• Контроль и развитие CRM-системы, аналитика и отчетность по продажам;

• Оптимизация и автоматизация процессов отдела продаж, внедрение регламентов и стандартов сервиса;

• Контроль качества клиентского сервиса и презентабельности офиса продаж;

• Подготовка управленческой отчетности и аналитики для руководства.

Требования:

• Опыт управления отделом продаж от 5 лет;

• Подтверждённый опыт выполнения планов продаж;

• Сильные навыки управления командой: подбор, обучение, мотивация, контроль эффективности;

• Глубокое понимание воронки продаж и метрик (конверсия, средний чек, LTV, KPI);

• Навыки построения и оптимизации бизнес-процессов, автоматизации продаж;

• Умение выстраивать клиентский сервис высокого уровня;

• Аналитическое мышление, ориентация на результат, системность;

• Развитые управленческие и коммуникативные навыки.

Условия:

• Оформление в соответствии с нормами ТК РФ
• График работы 5/2 с 10-00 до 19-00
• Работа в комфортабельном офисе в центре Москвы
• Социальный пакет: оплачиваемый отпуск, ДМС