Head of CRM iGaming

Дата размещения вакансии: 10.02.2026
Работодатель: Lenkep recruitment
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы — продуктовая компания в iGaming, работающая с B2C и B2B-продуктами. Проекты ориентированы на СНГ-регион с высокой спецификой рынка и пользовательского поведения. Сейчас усиливаем команду и ищем Head of Retention, который возьмёт на себя стратегию и развитие направления.

Чем предстоит заниматься:

  • Формирование и реализация retention-стратегии продукта

  • Выстраивание системной работы с:

    • повторной активностью пользователей

    • CR / LTV / удержанием и реактивацией

  • Управление retention-направлением:

    • постановка приоритетов

    • контроль гипотез и результатов

    • развитие и усиление команды

  • Работа с существующей командой (Team Lead + 3–4 специалиста)

  • Анализ данных, поиск точек роста, масштабирование успешных механик

  • Взаимодействие с продуктом, бизнесом и смежными командами

Что ждем от кандидата:

  • Опыт работы в retention / CRM от 3 лет

  • Опыт управления командой

  • Глубокое понимание:

    • пользовательских воронок

    • onboarding

    • поведенческих механик удержания

  • Опыт работы с СНГ-регионом

  • Опыт в iGaming / gambling - обязателен для нас

  • Техническое мышление, умение работать с аналитикой

  • Практический подход: умение не только тестировать, но и выстраивать систему

Мы предлагаем:

  • Высокую окладную часть

  • Бонусная часть по результатам работы (после 6 месяцев)

  • Испытательный срок — 3 месяца

  • Формат работы - полностью удаленно

  • Командные офлайн-встречи 2–3 раза в год в интересных локациях

  • Соц. пакет (отпуска, больничные, компенсация занятий спортом)