улица Ленина 40
Мы-федеральная сеть премиальных магазинов оригинальной техники Apple Kingstore . Работаем с высоким уровнем сервиса, ценим системность, эстетику и результат.
Задача роли — обеспечить стабильный рост продаж, единые стандарты сервиса и эффективную работу всей розничной сети.
Обязанности :
• Управление магазинами на вверенной территории
• Выполнение и рост планов продаж, контроль ключевых KPI
•Управление командой, менеджеры и старшие менеджеры
• Внедрение и контроль стандартов сервиса (премиум-клиентский опыт)
• Анализ продаж, трафика, конверсии, среднего чека
• Контроль товарных остатков, витрин, мерчандайзинга
• Обучение персонала продукту Apple и техникам продаж
• Взаимодействие с собственником/директором, отчетность
· Подготовка и проведение аттестаций/оценочных бесед с сотрудниками, предложение решенией по мотивации и премированию.
· Анализ удовлетворенности клиентов (NPS, отзывы) и сотрудников.
Требование :
• Опыт управления розничной сетью или несколькими магазинами (желательно электроника / премиум-ритейл)
• Понимание специфики продаж техники Apple
• Сильные управленческие навыки и ориентация на цифры
• Умение выстраивать процессы и масштабировать результат
• Лидерство, требовательность, системность
• Опыт работы с мотивацией персонала и обучением
• Опыт работы в Apple-ритейле или премиальных брендах
• Понимание клиентского сервиса уровня A-class
• Навык запуска/открытия новых магазинов
Условия :
• Достойный уровень Заработной платы (оклад + KPI + бонусы)
• Влияние на развитие сети и реальные управленческие полномочия
• Работа с сильным брендом и качественным продуктом
• Профессиональный рост до операционного директора
• Скидки на технику Apple и партнерские бренды
