Специалист по рекламационной деятельности

Обязанности:

• ведет учёт рекламаций от потребителей в электронной базе Организации с актуализацией статуса работ по рекламациям;
• подготавливает и направляет уведомления о вызове представителя поставщика комплектующего изделия;
• ведет учет и отслеживание уведомлений о вызове поставщика и актов о браке;
• оформляет рекламации поставщикам ПКИ при строительстве катеров;
• ведёт деловую переписку с поставщиками по уведомлениям и рекламациям;
• контролирует своевременное исполнение мероприятий по устранению рекламаций ответственными лицами;
• анализирует причины несоответствий по рекламационной деятельности;
• ведет и предоставляет отчётность по удовлетворению рекламаций по требованию государственных органов, ВП и руководства Организации;
• организует хранение оригиналов и электронных копий документов, связанных с рекламацией;
• контролирует выполнение корректирующих мероприятий по рекламационной деятельности.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы желателен.

Условия:

• локация- пос. Судоверфь
• оплата труда оклад+ премия;
• оформление согласно ТК РФ;
• компенсация проезда;
• большие возможности для профессионального роста.
• (на время декретного отпуска сотрудника, 2 года)