Менеджер по работе с клиентами

Мы - компания ООО "ЮРАЛ" (Favorit-parts) - на сегодняшний день являемся одним из крупнейших дистрибьюторов автомобильных запасных частей в России.

Мы предлагаем:

• Работа в головном офисе компании (метро Калужская, Научный проезд, 17);
• Работа в крупной, динамично развивающейся компании (24 подразделения по России, 11 складов, более 1500 сотрудников в штате);
• Перспектива профессионального роста (развитие в сфере закупок и управления взаимоотношениями с поставщиками);
• График работы : 5/2 ( 09:00 до 18:00);
• Дежурство по субботам с 09:00 до 18:00 ,в рабочие дни с 11:00 до 20:00 (по заранее выстроенному графику);
• Оформление по ТК РФ, стабильная белая заработная плата 2 раза в месяц;
• Полный соцпакет: оплачиваемые отпуска, больничные;
• Полис ДМС после 1-ого года работы;
• Дополнительный день отдыха в честь Дня Рождения.

Ключевые задачи:

• Работа с действующей клиентской базы;
• Сопровождение клиентов : консультация по взаиморасчетам, обработка входящих запросов, спецификаций по телефону и электронной почте, координация и контроль отгрузок продукции;
• Обработка запросов от закрепленных менеджеров;
• Работа в 1С, в Битрикс24;
• Работа с возражениями, рекламациями;
• Взаимодействие со смежными подразделениями.

Для решения задач потребуется:

• Опыт работы в продажах приветствуется;
• Знания 1С, Битрикс24;
• Знание первичной бухгалтерской документации.