улица Маршала Борзова 107
Группа компаний «ЛАРГУС» — транспортно-логистическая компания, работающая с 2020 года на рынке автомобильных и мультимодальных грузоперевозок.
В связи с развитием головного офиса в Калининграде приглашаем в команду менеджера клиентского отдела, который умеет сопровождать текущих клиентов, выстраивать с ними долгосрочные отношения и грамотно разрешать рабочие ситуации.
Что нужно делать:
• Сопровождение действующих клиентов компании;
• Контроль исполнения заявок совместно с отделом логистики;
• Оперативное решение спорных и нестандартных ситуаций;
• Регулярная коммуникация с клиентами: статус, сроки, согласования, обратная связь;
• Удержание клиентов и повышение лояльности с целью долгосрочных отношений;
• Участие в выстраивании стандартов клиентского сопровождения и качества сервиса.
Кого мы хотим видеть:
• Опыт работы в логистике или клиентском сопровождении;
• Умение вести переговоры и спокойно решать конфликтные ситуации;
• Сильные коммуникативные навыки, ориентация на долгосрочные отношения;
• Ответственность, дисциплина, умение держать процесс под контролем;
• Лидерские качества и готовность брать на себя инициативу;
• Интерес к развитию в компании с перспективой расширения зоны ответственности и карьерного роста.
Что мы предлагаем:
• Стабильную работу в компании с надёжной репутацией;
• Современный офис в Калининграде;
• Официальное оформление и прозрачную систему оплаты (фикс + премия за результат);
• Карьерный рост;
• Обучение за счёт компании;
• Корпоративную мобильную связь.
Почему Группа компаний «ЛАРГУС»
Мы ценим профессионализм, точность и уважение к Клиенту.
С нами работают лучшие специалисты в сфере грузоперевозок.
Станьте частью надёжной компании с богатой историей и известным брендом!
