Менеджер по работе с проектировщиками (обработка входящих обращений)

Дата размещения вакансии: 10.02.2026
Работодатель: Доступная страна
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О нас: Компания "Доступная страна" - лидер рынка оборудования для создания доступной среды. Компания производит и поставляет специализированное оборудования для людей с инвалидностью. Наш клиент – государственные учреждения и коммерческие организации по всей России. Мы являемся соавторами ГОСТов и регулярно выпускаем методические пособия на благо развития отрасли.

За 12 лет работы в сфере адаптации мы оборудовали свыше 18000 учреждений по всей РФ. Среди наших клиентов крупнейшие застройщики и генподрядчики страны, а также организации из различных отраслей: образование, медицина, транспорт, культура и т.д..

Наш ассортимент – это проверенная и созданная для людей продукция, отвечающая всем необходимым требованиям нормативной документации. Наш продукт не просто полезен - он обязателен к установке во всех зданиях и помещениях в рамках требований по созданию доступной среды для МГН.

Описание вакансии:

Мы ищем внимательного, технически грамотного и клиентоориентированного специалиста для взаимодействия с проектирующими организациями. Ваша задача – оперативно обрабатывать входящие обращения, консультировать по правилам подбора оборудования по Доступной среде, совместно с архитектором подбирать необходимое оборудование, а также вести коммуникации с действующими партнерами-проектировщиками. Формат: удаленная работа.

Обязанности:

  • Обработка входящих звонков и письменных запросов от проектирующих организаций;

  • Консультирование проектирующих организаций по вопросам подбора оборудования для обеспечения доступной среды на объектах, технических решений и нормативным требованиям (ОДИ и ВК);

  • «Чтение» проектов (особенно разделы ОДИ и ВК) для выявления потребностей и подбора оптимального оборудования;

  • Предоставление проектировщикам необходимых чертежей, технических характеристик и другой документации;

  • Подготовка коммерческих предложений / смет (будет приставлен ассистент);

  • Заключение типовых рамочных договоров о сотрудничестве;

  • Активное взаимодействие с действующими партнерами;

  • Работа в CRM-системе;

  • Ведение отчетности;

  • Достижение цели - оборудование компании заложено в проекте.

Требования:

  • Опыт аналогичной работы и/или в коммуникациях с проектирующими организациями желателен;

  • Умение «читать» проекты, понимание разделов ОДИ и ВК как преимущество;

  • Понимание основных нормативных требований в сфере доступной среды как преимущество (мы дообучим!);

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Умение работать в режиме многозадачности;

  • Опыт работы с CRM-системами;

  • Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, предоставление всех социальных гарантий (оплачиваемые отпуска, больничные);

  • Конкурентная заработная плата:фиксированный оклад + KPI;

  • Удаленный формат работы;

  • График 5/2 с 9 до 18,в пятницу с 9 до 17 (сб,вск выходные);

  • Социальная сфера: возможность реализовать свой потенциал в развитии значимой категории, внести свой личный вклад в судьбы людей по всей стране;

  • Введение в должность и поддержка от опытных наставников в период адаптации;

  • Возможности для профессионального роста и развития;

  • Корпоративы 2 раза в год;

  • Дружный и профессиональный коллектив.

Если Вы готовы внести вклад в развитие компании и ищете возможности для профессионального роста,то ждем Вас в нашей команде!