Администратор-кассир

Спортивный комплекс PLAYPARK в Тропарево-Никулино находится в поиске администратора-кассира на ресепшен в свою команду!

Что мы предлагаем?

• Работу в дружном коллективе
• Комфортное место работы в новом современном спортивном комплексе (рядом с метро Юго-западная)
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный.
• Достойная оплата труда
• Премии за продажи спортивной экипировки
• Скидка на предоставляемые услуги спорткомплекса PLAYPARK.
• График работы 1/2 с 07:30 до 23:00 с предоставлением выходных дней по скользящему графику

Обязанности:

• Встреча гостей спортивного комплекса, регистрация в программе;
• Прием и распределение входящих телефонных звонков (работа с CRM-системой);
• Обработка заявок на членство в спорткомплексе;
• Осуществление исходящих звонков (ведение базы в CRM-системе);
• Ведение и заполнение клиентской базы;
• Консультирование клиентов по услугам и работе спорткомплекса;
• Продажа абонементов;
• Ведение и удержание клиентов, продление абонементов;
• Проведение ознакомительных туров по спорткомплексу;
• Бронирование услуг для клиентов спорткомплекса;
• Взаимодействие с подразделениями спорткомплекса;
• Ведение документации и отчетности;
• Решение конфликтных ситуаций.

Требования:

• Высшее образование или среднее специальное образование;
• Аналогичный опыт работы от 1 года;
• Наличие опыта работы с CRM 1C (не обязательно, но будет преимуществом);
• Навыки продаж и работы с клиентской базой;
• Быстрая обучаемость и вовлеченность;
• Презентабельный внешний вид;
• Умение выслушивать и понимать клиентов;
• Грамотная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность.