Молодёжная улица 8Б
О компании:
Мы — динамично развивающаяся оконная компания "ИнРОС", где качество, точность и забота о клиенте являются основой нашего успеха. Мы ищем специалиста, который станет связующим звеном между расчётами, производством и клиентом, гарантируя безупречный результат на каждом этапе.
Обязанности
Работа с клиентом:
- Полное сопровождение договора — от расчёта и подписания до сдачи объекта:
-
Общение с клиентом по техническим вопросам.
-
Согласование деталей, изменений и сроков.
-
Информирование о этапах производства и доставки.
- Приём и анализ претензий, разработка решений и контроль их исполнения.
-
Организация доставки: Договоренность с клиентом по датам доставки
-
Взаимодействие со смежными отделами: Работа с менеджерами по продажам, производством, монтажниками и службой сервиса.
Требования:
-
Опыт работы с клиентами от 1 года. Понимание высокого уровня обслуживания.
-
Навыки ведения договоров.
-
Коммуникабельность и клиентоориентированность: умение доступно объяснять технические нюансы, договариваться и решать спорные ситуации.
-
Ярко выраженная эмпатия и желание заботиться о людях и помогать, внимательность к деталям, организованность.Без этих качеств в команду к нам не попасть.
Мы предлагаем:
-
Работу в стабильной компании с прозрачными процессами и четкими целями.
-
Участие в проектах полного цикла — от расчёта до сдачи объекта.
-
Конкурентную заработную плату (оклад + премии)
-
Официальное трудоустройство, современный офис
-
Обучение и развитие (продуктовые и программные тренинги) .
Ключевая задача:
Вы будете персональным менеджером наших клиентов, от работы которого зависит лояльность клиента к компании, отвечая за то, чтобы каждое окно было изготовлено и установлено точно в срок, без ошибок.
Если вы — заботливый, коммуникабельный, всегда на позитиве, Если вы открыты к новым знаниям, любопытны и с огромным желанием личностного развития — присылайте резюме!
