Офис-менеджер с функциями менеджера по работе с клиентами

Погрузитесь в динамичную и ответственную роль, где вы станете связующим звеном между клиентами и компанией, обеспечивая высокий уровень сервиса и поддержки.

Обязанности

• Прием входящих обращений по телефону и электронной почте
• Создание и контроль состояния задач в системе сервис-деск
• Работа с продлением подписок на сервисы 1С действующих клиентов
• Выставление счетов и актов
• Контроль оплаты и взаимодействие с клиентами по финансовым вопросам

Требования

• Опыт работы в офис-менеджменте или клиентском сервисе от 1 года
• Уверенное владение офисными программами и системами учета
• Ответственность и внимательность к деталям
• Коммуникабельность и умение работать с клиентами
• Навыки работы с документооборотом и финансовой отчетностью

Условия

• Пятидневная рабочая неделя: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница до 17:00
• Стабильный оклад от 40 000 до 60 000 рублей после аттестаций
• Премии за выполнение планов и допродажи сервисов
• Работа в офисе с дружным коллективом