Супервайзер

Обязанности:

• Планирование и организация работы команды — распределение задач, составление графиков, координация действий сотрудников.
• Контроль выполнения поставленных задач — мониторинг процессов, проверка результатов, выявление отклонений.
• Обучение и развитие подчинённых — проведение тренингов, наставничество, передача опыта.
• Мотивация персонала — поддержание рабочего настроя, поощрение успехов, конструктивная обратная связь.
• Решение конфликтных ситуаций — как внутри команды, так и с клиентами/партнёрами.
• Отчётность — подготовка аналитических материалов для вышестоящего руководства.
• Соблюдение стандартов компании — контроль выполнения корпоративных процедур и политик.

Требования:

• понимание основ маркетинга, управления и торговли;
• опыт работы в одной из этих сфер от 2 года;
• знание программ 1С и Excel, необходимых для создания отчётов;
• умение находить общий язык с коллегами и лидерские навыки;
• наличие чувства такта, понимание психологии и вежливое общение;
• стрессоустойчивость;
• навыки планирования, включая выстраивание графиков смен и распределение нагрузки;
• знание отрасли, в которой работает компания;
• мобильность, так как супервайзер может тратить до 30–50% рабочего времени в разъездах.
• опыт работы