Retail Manager

В команде PINKO открыта роль Retail Manager. Мы в поисках вдохновляющего лидера для управления бутиками в Москве и Санкт-Петербурге. Главная цель роли — развитие бренда PINKO за счет обеспечения выполнения планов продаж и KPI, повышения уровня сервиса и развития команды!

Обязанности:

В блоке управления бутиками:

• Полный цикл управления 12 бутиками: выполнение плана продаж и KPI (Выручка, CR, APT, UPT и т.д.);
• Анализ и управление коммерческими показателями бутиков, разработка и внедрение action-планов при необходимости;
• Развитие СRM: анализ и внедрение плана работы по клиентской базе;
• Разработка и внедрение сервис-стандартов: создание и внедрение стандартов обслуживания клиентов, процедур продаж и контроля качества сервиса;
• Кросс-функциональное взаимодействие в части разработки и внедрения промо-активностей и мероприятий, стандартов мерчендайзинга, анализа и управления ассортиментом;
• Контроль исполнения задач: постановка целей, контроль соблюдения сроков, аудиты процессов, регулярная отчетность и оперативное реагирование на отклонения;

В блоке управления командой:

• Подбор персонала, создание и управление кадровым резервом;
• Работа с мотивацией персонала и индивидуальными планами развития сотрудников;
• Разработка и проведение обучения для директоров и сотрудников бутиков бренда для развития навыков;
• Проведение оценки сотрудников, сбор обратной связи и формирование слаженной команды.

Требования:

• Успешный опыт работы на позиции Retail Manager от 2-х лет;
• Опыт работы с KPI и управления показателями;
• Навыки обучения и развития персонала;
• Высшее образование;
• Английский язык не ниже Intermediate;
• Способность влиять на результат и нацеленность на его достижение, понимание fashion-индустрии, высокий уровень коммуникации и системный подход к работе;
• Готовность к разъездному формату работы + офис и командировкам 2 раза в месяц в Санкт-Петербург.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Ежемесячный оклад + ежемесячный бонус при достижения KPI;
• График работы: 5/2 с гибким началом и окончанием рабочего дня;
• Скидки на продукцию бренда;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Обучение за счет компании;
• ДМС через 6 месяцев;
• Корпоративный ноутбук и мобильная связь.