Администратор ветеринарной клиники

Обязанности:

• Оформление договоров и работа с картотекой клиентов в CRM
• Поддержание коммуникации между врачом и клиентом
• Распределение клиентского потока
• Работа с кассой и терминалом оплаты
• Презентация рекламных акций и специальных программ для клиентов, услуг
• Осуществление продаж кормов и лекарственных препаратов
• Ответы на входящие телефонные звонки
• Ответы на вопросы клиента онлайн (сайт, социальные сети)
• Отработка возражений и оформление записей

Требования:

• Умение выражать свои мысли устно и письменно
• Владение основами коммуникации с людьми
• Умение сопереживать, поддерживать, создавать позитивное настроение
• Знание оргтехники и компьютерная грамотность
• Высокий уровень обучаемости и желания саморазвития
• Уверенность в себе, активная жизненная позиция
• Стрессоустойчивость
• Любовь к животным
• Аккуратный, опрятный внешний вид

Условия:

• График 5/2, Пн-Вт (выходные), с 10:00 до 20:00
• Заработная плата 2 раза в месяц, оклад + % от продаж аптеки
• Отпуск 2 раза в год
• Официальное трудоустройство
• Помощь и содействие в обучении
• Оплата необходимых мастер-классов
• Лояльное руководство, минимум бюрократии
• Дружелюбный коллектив