Инженер по интеграциям и автоматизации / IT-администратор
Компания: Pro Appliance Repair (США)
Формат: Удалённая работа, полная занятость
О компании
Pro Appliance Repair — американская компания по ремонту бытовой техники, активно развивающая внутренние цифровые процессы. Мы используем и интегрируем разные системы: от CRM и телефонии до AI-ботов и внутренних API. В связи с ростом ищем технического специалиста, который поможет автоматизировать и поддерживать наши процессы.
Задачи:
• Интеграция CRM, телефонии, мессенджеров и других систем (Odoo, Go High Level, Workiz, Housecall Pro и др.)
• Автоматизация задач в CRM: написание скриптов (Python, JavaScript), настройка правил, вебхуков и API
• Работа с ZennoPoster / n8n: сбор данных, автоматизация действий
• Настройка и поддержка AI-ботов (на платформах вроде Tidio, Chatbase и др.)
• Создание и настройка учётных записей для новых сотрудников (почта, CRM, Slack, телефония и пр.)
• Мониторинг работоспособности систем и решение технических проблем
• Участие в улучшении бизнес-процессов через технологические решения
Требования:
• Уверенное владение Python и JavaScript (для автоматизации, API)
• Опыт работы с ZennoPoster, n8n и другими сценарными/интеграционными системами
• Знание работы CRM-систем, телефонии, мессенджеров
• Опыт работы с ботами и AI-инструментами
• Базовые навыки IT-администрирования (создание аккаунтов, доступы, тех. поддержка)
• Способность разбираться в новых системах и оптимизировать процессы
• Английский язык для интерфейсов и технической документации
Будет плюсом:
• Опыт работы с Go High Level, Odoo, Workiz, Housecall Pro
• Опыт в стартапах или быстрорастущих командах
• Знание API-интеграций, Webhooks, Zapier