Приветствую! Меня зовут Настя, я руководитель Kvestinfo.ru. Я написала эту вакансию, смотрю отклики и провожу собеседования. Поэтому сразу расскажу всё как есть и кого жду к нам в команду.
Квестинфо - это маркетплейс квестов. Больше 5 лет мы помогаем:
-
клиентам (посетители квестов) - быстро найти и забронировать подходящий квест;
-
партнёрам (организаторы квестов) - привлекать клиентов и зарабатывать больше с помощью нашего маркетплейса.
Сейчас нам нужен менеджер, который будет развивать партнёров и усиливать результаты компании.
Какие цели у этой позиции:
-
Расширение ассортимента квестов на сайте (приглашать и подключать новых партнёров);
-
Рост LTV партнёров (через влияние на конверсию в продажу по переданным партнёрам заявкам и на комиссию с этих заявок);
-
Повышение прозрачности и управляемости процессов (помогать выстраивать системность вместо одноразовых решений).
Ежедневные задачи:
-
Общаться с партнёрами по заявкам и работе с нашим сервисом, добавлению и редактированию квестов, условиям сотрудничества, взаиморасчётам;
-
Проверять корректность заявок и статусов, доводить их до логического финала;
-
Работать с конверсией заявок партнёров в продажи (продают сами партнёры, наша задача - контролировать их показатели и способствовать их росту);
-
Помогать партнёрам эффективнее использовать наш сервис (консультировать по опциям и возможностям);
-
Взаимодействовать с операторами поддержки по сложным кейсам от них.
Периодические задачи:
-
Отбирать и подключать новых партнёров (расширение ассортимента);
-
Повышать среднюю комиссию через продажи доп. услуг (например: предлагать разместить карточки квестов на лучшие позиции на сайте за увеличенный % комиссии);
-
Участвовать в изменении условий сотрудничества (например: повышение комиссии);
-
Упрощать процессы и снижать количество ручной работы;
-
Участвовать в задачах, которые увеличивают выручку или прибыль.
Кого мы ищем:
-
Честного, открытого и ответственного человека;
-
Того, кто умеет слушать и договариваться, но действует в интересах компании;
-
Аккуратного и внимательного к цифрам;
-
Уверенного пользователя Google Таблиц / Excel;
-
Обладающего базовыми аналитическими навыками;
-
Готового брать ответственность за результат, а не только за процесс;
-
Способного следовать целям и приоритетам компании, адаптироваться к изменениям.
Опыт в сфере квестов не требуется. Опыт в агрегаторах, маркетплейсах, агентских моделях, B2B - сильное преимущество.
Условия:
-
Полностью удалённая работа;
-
Стабильный доход 80 000 при выполнении KPI (фикс 60 000 + премия до 20 000). Премия выплачивается регулярно при соблюдении базовых показателей. Сумма указана на руки, налоги покрывает компания;
-
График: 5/2 (10:00-19:00 или 09:00-18:00 по Мск);
-
Трудоустройство. Испытательный срок 2 месяца.
На что можно смело рассчитывать:
-
Помощь в адаптации, инструкции, наставничество;
-
Вовлечённый руководитель, честная обратная связь и поддержка;
-
Ясные цели (что делаем и для чего) и договорённости (KPI, сроки оплат);
-
Комфортная доверительная атмосфера в команде;
-
Онлайн-встречи по необходимости и с понятной целью;
-
Продажи только того, что имеет потребность и ценность (предложение партнёрам разместить карточки квестов на лучшие позиции на сайте);
-
Камерную корпоративную культуру, минимум неформального общения - тем, кто любит насыщенную корпоративную жизнь у нас будет скучно;
-
Отсутствие бюрократии и "чайка-менеджмента".
Эта роль вам точно подойдёт, если вы:
-
Честный, аккуратный и внимательный;
-
Умеете быть вежливым и твёрдым одновременно;
-
Думаете не только «как помочь», но и «какую ценность это даёт бизнесу»;
-
Любите порядок и структуру;
-
Оперируете конкретикой, а не ощущениями;
-
Умеете расставлять приоритеты, эффективно распределять своё время.
Этапы отбора: отклик - тестовое задание - короткое интервью с руководителем - финальное интервью с руководителем.
Отклики с сопроводительным письмом рассматриваются в приоритете.
