Парковая улица 13
О проекте:
Природно-развлекательный комплекс «Григорьевские сады» — единственный на Урале интенсивный плодово-ягодный сад, на базе которого реализуется масштабный агротуристический проект. В настоящее время ведется строительство кемпинга с рестораном и объектами размещения, функционирует Итальянское пони-кафе. Задача — создание полноценного туристического кластера, интеграция сервисов и вывод направления на операционную окупаемость.
Ключевые задачи:
1. Формирование департамента с нуля:
— разработка организационной структуры, штатного расписания;
— подбор, обучение и адаптация персонала (менеджеры, гиды, администраторы, событийные менеджеры);
— выстраивание системы мотивации и KPI.
2. Операционное управление и контроль:
— прямое руководство отделом, контроль выполнения должностных обязанностей;
— организация работы персонала на территории комплекса (д. Григорьевка);
— контроль качества обслуживания туристов и гостей.
3. Развитие туристического продукта:
— разработка и внедрение экскурсионных программ, мастер-классов, квестов, событийных мероприятий;
— создание событийного календаря, организация мероприятий в Итальянском пони-кафе;
— формирование уникального торгового предложения для разных целевых аудиторий.
4. Стратегическое планирование и экономика:
— разработка концепции развития агротуризма на территории;
— составление бизнес-планов, бюджетов, графиков работы;
— анализ экономической эффективности направлений, регулярная управленческая отчетность.
5. Координация со строительным блоком:
— участие в планировании эксплуатации объектов кемпинга;
— интеграция туристических сервисов в инфраструктуру комплекса.
6. Партнерства и продвижение:
— взаимодействие с туроператорами, турагентами, образовательными учреждениями, корпоративными клиентами;
— представление проекта на мероприятиях, переговоры, публичные выступления.
Требования:
— опыт управления отделом или направлением в сфере туризма, гостеприимства, событийного менеджмента от 3 лет;
— опыт запуска проектов с нуля, построения бизнес-процессов;
— практический опыт разработки и внедрения туристических продуктов;
— навыки составления бюджетов, финансового планирования и управленческой отчетности;
— опыт подбора, обучения и контроля работы персонала;
— готовность к регулярным командировкам на туристический объект (д. Григорьевка, Каслинский район, Челябинская область);
— структурное мышление, системный подход, нацеленность на результат;
— навыки ведения переговоров, грамотная устная и письменная речь.
Преимуществом будет:
— опыт работы в агротуризме, этнотуризме, на природных рекреационных объектах;
— профильное образование (туризм, менеджмент, сельское хозяйство);
— знание проектного менеджмента.
Условия:
— работа в проекте федерального уровня с долгосрочной стратегией развития;
— полная занятость, официальное трудоустройство;
— социальный пакет;
— заработная плата: обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования (конкурентный рыночный уровень);
— место работы: офис в Екатеринбурге (ул. Белинского, 108) с регулярными выездами на территорию садов в Челябинскую область;
— функции: от стратегического планирования до прямого контроля операционной деятельности отдела.
Как откликнуться:
Сопроводительное письмо необходимо начать с фразы «Друшлак и Патисон».
Данное условие является подтверждением того, что вы внимательно ознакомились с текстом вакансии.
