Менеджер по обучению торгового персонала

Мы приглашаем кандидатов на позицию "Менеджер по обучению торгового персонала" для работы в компании "Белорусская косметика", специализирующейся на реализации парфюмерно-косметической продукции и бытовой химии.

Мы ищем опытного, коммуникабельного, организованного и целеустремленного сотрудника, готового присоединиться к нашей команде.

Обязанности:

• Разработка годового плана обучения персонала (розничные продажи). Определение приоритетных направлений обучения, исходя из потребностей компании;
• Отслеживание тенденций в области обучения и развития персонала;
• Создание и адаптация тренингов, семинаров, вебинаров, инструкций, методических пособий по продукту, техникам продаж, стандартам обслуживания, управленческим навыкам;
• Мониторинг изменений на рынке косметики, парфюмерии и бытовой химии, внедрение новых технологий и подходов в обучении;
• Подготовка тематических презентаций по продуктам, по составам, мини-программ по новинкам, в т.ч. продукции СТМ, их распечатка и прошивка, организация распределения на магазины;
• Формирование базы учебных материалов (в электронном виде);
• Поддержание обучающих программ в активном состоянии (регулярные создание тестов после прохождения тренингов и обучений, организация тестирований, обработка результатов обучений и разработка рекомендаций по улучшению программ, участие в ежемесячной оценке навыков и компетенций продавцов для целей присвоения уровня квалификации);
• Организация и проведение очных тренингов по техникам продаж (индивидуальных или для групп сотрудников из числа торгующего персонала, с целью развития их профессиональных навыков и компетенций);
• Взаимодействие с производителями и поставщиками при подготовке к обучениям, которые они инициируют, с целью дальнейшего успешного проведения организованных обучающих мероприятий для сотрудников компании (контакты имеются);
• Организация доведения результатов по обучениям, полученных от производителей и поставщиков, организация доведения подарков победителям этих обучений;
• Изучение продаваемых продуктов (производители, основные составы, термины, хиты продаж);
• Актуализация памяток, инструкций для торгового персонала, скриптов и алгоритмов продаж;
• Разработка и сопровождение гугол-форм обратной связи, для организации сбора информации от участников фокус-групп по тестированиям продукции СТМ;
• Работа с участниками фокус-групп (направление ссылок на опросники, обработка данных обратной связи, свод информации по отзывам о тестируемых продуктах СТМ в единую форму, предоставление сводной информации по результатам тестирований руководству);
• Разработка планов стажировок новых сотрудников из числа торгующего персонала, подбор и совершенствование методов их адаптации.
• Участие в проведении аттестации новых продавцов;
• Индивидуальная работа с продавцами, показавшими неудовлетворительные результаты после прохождения тайного покупателя, или имеющими низкую оценку эффективности.
• Подготовка отчетности для руководства.

Требования:

• Опыт работы в розничной торговой сети будет вашим преимуществом;

• Опыт разработки и реализации программ обучения и развития персонала;

• Высокая дисциплина труда, готовность к посещениям магазинов нашей розничной сети (города присутствия: Воронеж, Тамбов, Липецк, Курск, Белгород, Старый Оскол, Ростов-на-Дону, Таганрог);

• Уверенное знание современных методов и инструментов обучения персонала;

• Знания 1С приветствуются;

• Опытный пользователь MS Office (таблицы Excel, навыки делового письма, работа в Word, презентации);

• Отличные коммуникативные навыки, инициативность;

• Высшее профильное образование.

Личные качества кандидата:

• Коммуникабельность, ответственность, внимательность и исполнительность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать в команде;
• Пунктуальность;
• Нацеленность на долгосрочное сотрудничество.

Условия:

• Работа в комфортном офисе, полная занятость, полный рабочий день;
• Уровень заработной платы по результатам собеседования;
• График работы с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв 1 час (выходные: суббота, воскресенье);
• Оборудованное рабочее место в отделе розничных продаж;
• Компенсация расходов за использование личного автомобиля в рабочих целях;
• Оплата командировочных расходов;
• Испытательный срок 3 месяца.

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной компании с востребованным, конкурентоспособным продуктом - более 25-ти лет на рынке;
• Официальное трудоустройство и развитие профессиональных навыков;
• Своевременная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
• Работа в уютном и комфортабельном офисе с собственной парковочной зоной (район Застава);
• Хорошее техническое оснащение и предоставление всех необходимых для работы программ;
• Скидки на продукцию компании.

Если вы готовы к новым вызовам и заинтересованы в этой позиции, пожалуйста, направьте свое резюме.