Воткинское шоссе 196к4
Автоцентр ГАЗ - единственный официальный дилер автозавода ГАЗ в Удмуртии, который более 20 лет работает на рынке автоуслуг.
Команда Автоцентр ГАЗ ориентирована на построение долгосрочных и взаимовыгодных отношений со своими сотрудниками. Наряду с профессиональными навыками мы ценим такие качества, как командный дух, честность, открытость, нацеленность на результат.
Перед сотрудниками открыты возможности профессионального развития и карьерного роста, а также поддержка и развитие тех, кто только встаёт на путь.
Приглашаем Вас стать частью нашей команды
Территориально: Воткинское шоссе, 196/4
Условия:
- Полностью белая ЗП 70 000 рублей;
- Обучение от дистрибьютора и легкий старт в компании;
- Молодой, доброжелательный коллектив;
- Доступная транспортная развязка на любой локации;
- Удобный график работы 5/2, с 8.00 до 17:00 или 9:00 до 18:00;
- Яркая корпоративная жизнь;
- Столовая с вкусными комплексными обедами на территории;
- Льготы на услуги автосалона и автосервиса;
- Возможность профессионального роста вместе с Лидером №1 на автомобильном рынке;
Обязанности:
- Осуществлять работу со всеми видами замечаний, претензий, пожеланий владельцев/клиентов.
- Координация процесса рекламации;
- Оценку качества работы подразделений по чек-листам;
- Контролировать и отвечать в срок на отзывы клиентов на интернет-площадках и книгах отзывов и предложений;
- Систематизировать причины неудовлетворённости клиентов, на основе проведённых опросов;
- Представление отчёты о проведённых и обработанных опросах, чек-листах и других проверках;
- Взаимодействовать с дистрибьютером;
- Организовывать и контролировать работу администраторов.
Требования:
- Опыт работы в должности оператора сервис-бюро, клиенткой службы,менеджера по работе с претензиями/клиентами от 1 года
- Образование среднее;
Если ты прочитал описание вакансии до конца и понял, что хочешь стать частью нашей команды – жми на отклик, и мы обязательно рассмотрим резюме!
