Координатор отдела внедрения и сопровождения

Дата размещения вакансии: 13.02.2026
Работодатель: Группа компаний «Баланс»
Уровень зарплаты:
от 60000 до 75000 RUR
Город:
Самара
Ново-Садовая улица 106
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Группа компаний «Баланс» на протяжении более 10 лет занимается продажей и сопровождением программного обеспечения (1С, СБИС и др.) для бизнеса.

Основные цели должности:

Организация эффективной работы с клиентами по направлению 1С и ИТС (Информационно-Техническое Сопровождение клиентов), обеспечение качественного обслуживания клиентской базы и входящих запросов на поставки.

Обязанности:

  • Ведение текущих клиентов по 1С и ИТС (Информационно-Техническое Сопровождение). Продление договоров, заключение новых договоров на ИТС, заказ и отгрузка 1С.ПО

  • Сопровождение сделок сотрудников 1С, IT и других отделов.

  • Ведение работы с поставщиком: отчеты, заказ и отгрузка программ, прохождение актуальных аттестаций.

  • Организация сервисных услуг по техническим вопросам: обновление программ, написание новых форм, документов и других доработок программы 1С.

  • Контроль качества обслуживания клиентов сервисными службами.

  • Организация работы с дилерами по направлению 1С и ИТС.

  • Организация продажи/доп. продажи сервисов по направлению ИТС.

  • Контроль подключения сервисов ИТС.

  • Контроль отслеживания договоров ИТС

Требования:

  • Среднее специальное или высшее образование, готовы рассмотреть учащихся последних курсов, а так же учащихся на заочном и вечернем обучении.

  • Приветствуется бухгалтерское образование, бухгалтерские курсы, экономические специальности. Опыт работы в программах 1С бухгалтерской направленности, банковского дела.

  • Приветствуется навык продаж и проведения переговоров или презентаций.

  • Личные качества: высокая активность, целеустремленность, коммуникабельность, желание развиваться и зарабатывать, чуткость и отзывчивость в работе с клиентами, грамотная устная и письменная речь.

  • Знание е компьютера (компьютерных программ): эл. таблицы, редакторы, программы по работе с презентациями, нейросети. Приветствуется знание 1С и ИТС.

Условия:

  • График работы 5/2: с 09:00 до 17:30.

  • Оформление по ТК РФ, социальный пакет.

  • Оклад + премия + процент от продаж.

  • Профессиональный и карьерный рост.

  • Обучение за счет компании.

  • Месторасположение офиса – г. Самара, ул. Ново-Садовая, 106 (БЦ "ЗИМ"), 4-Б этаж, оф. 18.