FightRoom — это быстрорастущая сеть студий персональных тренировок по боксу премиум-класса. Мы создаем душевную атмосферу и предлагаем качественный сервис по адекватной цене. Наш экологичный подход и дружная команда — вот почему клиенты записываются к нам на неделю вперед!
За последний год мы активно растем, и поэтому открываем новую вакансию в отдел телемаркетинга. Это отличный шанс присоединиться к сильной команде!
Чем предстоит заниматься:
— Общаться с теплыми, заинтересованными клиентами (никаких холодных звонков!): обрабатывать входящие заявки, звонить и записывать на пробные тренировки.
— Вести диалог с клиентами в мессенджерах и соцсетях, отвечать на вопросы, консультировать.
— Работать в CRM-системе (amoCRM / yclients), вести четкую отчетность.
— Создавать позитивный образ компании: рассказывать о нашем необычном формате, заряжать клиента уверенностью и желанием прийти на пробное занятие.
Мы ищем того, кто:
— Обладает грамотной речью, умеет слушать и поддерживать диалог.
— Легко находит общий язык с людьми, позитивный и общительный.
— Имеет любой опыт коммуникации с клиентами: в продажах, админподдержке, опросах (но без опыта работы во взысканиях).
— Готов учиться новому и хочет развиваться в дружной команде.
— Важно: Рассматриваем кандидатов из любых регионов, но готовых работать по Московскому времени.
— Имеет стабильный интернет, компьютер (Windows/Mac) и гарнитуру (работа с телефона/планшета невозможна).
Что мы предлагаем:
— Стабильные еженедельные выплаты.
— Карьерный и профессиональный рост в развивающейся компании.
— Обучение и поддержку на всех этапах.
— График 2/2 — возможность планировать свое время.
— Дружный коллектив и адекватное руководство, с которым можно напрямую решить любой вопрос.
Нам важно на собеседовании:
Мы посмотрим на вашу коммуникабельность, заряженность и интерес к вакансии. Расскажем о компании и ответим на все ваши вопросы.
При отклике на вакансию, пожалуйста, напиши нам:
- Есть ли у тебя опыт работы с входящими звонками или в переписке с клиентами? (Если да, укажи, сколько примерно месяцев/лет)
- В каком часовом поясе ты находишься? (Для нас важно, чтобы твой график совпадал с московским временем)
- Готов(а) ли работать по графику 2/2 с 10:00 до 22:00 по Москве?
- Есть ли у тебя ноутбук или компьютер со стабильным интернетом для удалённой работы?
- Почему ты хочешь работать именно в нашей команде?
Откликайтесь, если вы любите общаться с людьми и хотите стать частью нашей команды!
