Инженер технической поддержки (2 линия)

Дата размещения вакансии: 16.02.2026
Работодатель: РТЛабс
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

  • Обрабатывать инциденты, документировать способы решения
  • Обрабатывать информационные запросы, документировать способы решения
  • Взаимодействовать со смежными подразделениями в части предоставления справочной информации
  • Оформлять запросы на изменения

Мы ждём, что ты

  • Владеешь ПК на уровне опытного пользователя

  • Знаешь SQL на уровне написания простых запросов

Что мы предлагаем

  • Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами

  • Официальное трудоустройство

  • Стабильный доход и квартальные премии

  • Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до путевок на отдых

  • Интересную программу внутреннего и внешнего обучения

  • Сильную команду талантливых специалистов

  • Прозрачные условия для развития и карьерного роста

  • ДМС со стоматологией и международной страховкой