Администратор гостиницы

Отель «Старосадский» — современный гостиничный объект в самом центре Москвы, в шаговой доступности от метро Китай-город. Мы объединяем комфорт, элегантный минимализм и высокий стандарт обслуживания. Каждый гость ощущает внимание и заботу, а каждый сотрудник — ценность своего вклада.

Работая у нас, вы становитесь частью команды, для которой важны профессионализм, культура общения и стремление поддерживать безупречный уровень сервиса. Мы создаём прозрачные условия, стабильность и возможности для развития.

На сегодняшний день мы в поисках, Администратора, который готов присоединиться к нашей команде! Если вы готовы решать интересные задачи, работать в динамичной среде - то мы ждем именно вас!

Чем предстоит заниматься:

• Прием, регистрация, размещение, ведение и выселение гостей.

• Устная коммуникация с гостями, ответы на вопросы, навигация и построение маршрутов.

• Постановка и снятие с миграционного учета Гостей отеля;

• Консультирование Гостей по телефону, по e-mail, ответ на вопросы Гостей через мессенджер и в ЛК систем онлайн-бронирования;

• Взаимодействие с остальными службами отеля;

• Персональная ответственность за результат своей работы.

Наши ожидания:

• Опыт работы в 1С:отель — желателен, но не обязателен — обучаем!
• Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel);
• Вежливость, доброжелательность, ответственное отношение к работе, внимательность и аккуратность, умение спокойно работать в нестандартных ситуациях;
• Грамотность, многозадачность, стрессоустойчивость, умение и желание общаться с людьми и решать вопросы лично;
• Знание иностранного языка - будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Работа в центре Москвы,м. Китай-город;

-Официальное трудоустройство по ТК РФ;

-Корпоративное питание (завтрак и обед) и униформа;

- Фиксированная ставка за смену: день 09:00 до 21:00 - 4300руб., ночь 21:00 до 9:00 - 4800руб.;

- Обучение и возможность профессионального развития;

- Стабильная выплата заработной платы 3 раза в месяц.