Руководитель службы приема и размещения

Вас ждет ответственная и интересная работа в сфере гостеприимства, где вы сможете проявить свои лидерские качества и организаторские способности.

Обязанности

• Организация работы службы приема и размещения гостей
• Контроль качества обслуживания клиентов
• Управление персоналом, планирование и распределение задач
• Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса
• Решение конфликтных ситуаций и претензий гостей

Требования

• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная речь; навыки делового общения;
• Опрятный внешний вид, дресс-код.

Условия

• График работы 5/2 или по договоренности;
• Дружный молодой коллектив;
• Оформление по ТК РФ;
• Служебный транспорт от/к месту работы;
• корпоративные скидки на услуги отеля