Управляющий проектом развития сети мягких дискаунтеров FMCG (с функциями операционного директора)

1. Общая информация о должности

• Название должности: Управляющий проектом развития сети мягких дискаунтеров FMCG / Операционный директор сети.
• Местоположение: Душанбе (штаб-квартира) + возможные поездки по регионам Таджикистана.
• Подчинение: Генеральному директору / Собственнику.
• Цель роли: Масштабирование сети в формате мягкого дискаунтера (оптимальный ассортимент, промо, private label, лояльность), обеспечение операционной эффективности через построение и оптимизацию бизнес-процессов, анализ данных и категорийный менеджмент.

2. Ключевые обязанности

Развитие сети (проектная часть — 40–50% времени):

• Стратегия экспансии: выбор локаций, переговоры по аренде, запуск магазинов, оптимизация схемы торговых залов с учетом категорийного зонирования и интеграции бизнес-процессов.
• Координация открытия: стандарты выкладки по категориям, внедрение процессов контроля и лояльности.
• Анализ рынка и конкурентов по категориям.

Операционное управление сетью (ежедневное руководство — 50–60% времени):

• Построение и оптимизация бизнес-процессов: разработка эффективных процессов (от закупок до продаж), анализ их эффективности, оптимизация под текущие условия (экономика Таджикистана, сезонность, логистика).
• Контроль выполнения процессов: организация мониторинга и соблюдения процессов всеми сотрудниками магазинов и офиса (через чек-листы, аудиты, KPI).
• Категорийный менеджмент: управление категориями как бизнес-единицами (ассортиментная матрица, стратегии, private label, анализ эффективности).
• Аналитика данных: анализ продаж по категориям/товарам, прогнозирование.
• Мерчандайзинг и маркетинг: выкладка, акции, промо.
• Программы лояльности: подписки на скидки.
• Бюджетирование и финансы: бюджеты по категориям, P&L, товародвижение.
• Работа с 1С: учет, аналитика.
• Логистика и персонал: минимизация запасов, обучение и контроль соблюдения процессов.

3. Требования к кандидату (обязательные)

• Опыт: 7–12 лет в рознице FMCG, минимум 4–6 лет в формате мягких дискаунтеров. Обязателен опыт категорийного менеджмента и построения/оптимизации бизнес-процессов в ритейле (включая контроль выполнения и анализ эффективности).
• Региональный опыт: СНГ / Центральная Азия. Таджикистан — преимущество.
• Образование: Высшее (экономика, менеджмент, торговля); курсы по category management, бизнес-процессам (BPMN, Lean) / retail analytics — плюс.

4. Ключевые навыки и компетенции

• Бизнес-процессы

• Технические навыки

5. Личные качества (must-have)

• Аналитический ум и data-driven подход к процессам.
• Стратегическое мышление с фокусом на оптимизацию, в сочетании с операционной жёсткостью.
• Стрессоустойчивость, работоспособность.
• Этика и фокус на эффективности.
• Жесткость в контроле исполнительской дисциплины, креативность в процессах.
• Предприимчивость и умение работать в условиях ограниченных ресурсов
• Адаптивность к локальным условиям и культуре.