Чем предстоит заниматься:
-
Быть основной точкой контакта для новых и действующих партнёров в разных регионах
-
Сопровождать партнёров на этапе онбординга: объяснять процессы, инструменты и требования
-
Поддерживать регулярную коммуникацию (email, мессенджеры, звонки, видеовстречи)
-
Отслеживать активность партнёров и находить возможности для роста или ре-активации
-
Взаимодействовать с внутренними командами (Partner Acquisition, Compliance, Operations)
-
Вести партнёров в CRM, обновлять статусы и готовить внутренние отчёты
-
Следить за соблюдением требований и стандартов со стороны партнёров
-
Участвовать в построении и улучшении процессов Partner / Account Management
Чего мы ожидаем от кандидата:
-
Обязательное знание арабского языка
-
Хороший уровень английского языка
-
Опыт в Account Management, Partner Success, Customer Success или смежных ролях
-
Сильные коммуникативные навыки и умение выстраивать долгосрочные отношения
-
Умение работать с несколькими партнёрами и задачами одновременно
-
Организованность, внимание к деталям, самостоятельность
-
Уверенная работа с CRM и базовыми инструментами (мессенджеры, почта)
- Высшее образование желательно, но не является строгим требованием.
Будет большим плюсом:
-
Опыт работы с международными партнёрами
-
Комфорт в работе с разными часовыми поясами и культурами
-
Интерес к развитию процессов и участию в построении команды в будущем
Что мы готовы предложить:
-
Работа в комфортном офисе, корпоративное питание
-
Фиксированная заработная плата + бонусы в перспективе
-
Корпоративные мероприятия и командные активности
-
Работа напрямую с международными партнёрами
Почему эта роль интересна:
-
Первая позиция в новом направлении
-
Возможность влиять на процессы и формат работы с партнёрами
-
Большой потенциал карьерного роста по мере расширения отдела
-
Международный контекст и живое общение с партнёрами
