Специалист технической поддержки пользователей и оргтехники

Дата размещения вакансии: 16.02.2026
Работодатель: Федеральное государственное бюджетное учреждение Межвузовский студенческий городок в Санкт-Петербурге
Уровень зарплаты:
от 87000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Бассейная улица 8
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • 1. Прием и обработка заявок: регистрация обращений по телефону, почте, в мессенджерах.

    2. Поддержка пользователей (IT-поддержка): настройка рабочих мест, установка ПО, сброс паролей, диагностика сбоев, решение проблем с ОС.

    3. Обслуживание оргтехники: диагностика принтеров, МФУ, сканеров, устранение замятий бумаги, замена картриджей, ремонт.

    4. Мониторинг: контроль работоспособности базовой IT-инфраструктуры.

    5. Обновление и модернизация: установка нового оборудования, обновление программного обеспечения.

    6. Документооборот: ведение журналов учета расходных материалов к оргтехнике, аварийных заявок, паспортов на оборудование. Подготовка технических заданий, сбор ценовых предложений, обоснование необходимости закупок.

  • Требования:
  • 1. Образование — не ниже среднее профессиональное .

    2. Стаж работы — не менее 1 года на аналогичной должности.

    3. Опыт работы с ручным/электроинструментом.

    4. Знание основ компьютерной грамотности (Windows, LibreOffice, Linux, почтовые клиенты).

    5.Базовые знания сетевых технологий (настройка сети, IP, DNS).

    6.Понимание принципов работы офисной техники (принтеры, сканеры).

    7.Коммуникабельность и стрессоустойчивость для работы с пользователями.

  • Условия:
  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Возможность бесплатного посещения спортивного комплекса с бассейном и тренажерным залом на территории ФГБУ "МСГ";
  • Охраняемая бесплатная парковка на территории ФГБУ "МСГ";

  • Пятидневная рабочая неделя.