Дежурный оператор call-центра

Обязанности:

• Консультирование клиентов и работников предприятия о работе личного кабинета.
• Подготовка ответов на сообщения пользователей.
• Контроль выполнения заявок клиентов филиалами.
• Взаимодействие со смежными структурными подразделениями.

Требования:

• Умение вести телефонные переговоры.
• Устная, письменная грамотность.
• Знание телекоммукационных систем связи.
• Уверенный пользователь Microsoft Office.

Условия:

• Интересная работа в крупной, стабильно развивающейся компании стратегического назначения.
• Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ (отпуска, больничные).
• Дополнительные дни оплачиваемого отпуска.
• График работы: сменный, ночные смены 2х2 (с 20:00 до 08:00).
• Бесплатное обучение в офисе.
• Дружный коллектив, комфортные условия труда.
• Место работы: г. Самара, улица Советской Армии, д. 217.

Оставьте свои контакты, чтобы мы могли связаться с вами!