улица Грузинский Вал 7
Обязанности:
- Проводить анализ инцидентов, совершенных по вине пользователей. На основе аналитики вырабатывать и реализовывать стратегию обучения разных ЦА используя наилучшие механики. Основная метрика оценки результата - уменьшение кол-во инцидентов.
- Формирование культуры безопасности. Сбор потребностей с продуктов, выделение основных мыслей для формирование важной повестки и на основе этого ресерча формирование внутреннего контент плана коммуникаций, типов активностей, новых геймификаций и ивентов.
- Внутренние коммуникации. Переформатирование и поддержка процессов коммуникаций с пользователями по вопросам ИБ: новые требования, правила, кризисные коммуникации.
- Настроить метрики и отчётность по эффективности обучения и коммуникаций ДИБ с т.з. восприятия продукта сотрудниками.
- Координировать работу с командами ИБ, PR и GR для достижения стратегических целей.
Требования к кандидату:
- Опыт анализа инцидентов информационной безопасности, особенно связанных с поведением пользователей.
- Понимание механик обучения и вовлечения: геймификация, сегментация ЦА, персонализированные коммуникации.
- Опыт разработки и запуска обучающих программ с измеримым снижением количества инцидентов.
- Навыки стратегического позиционирования и формирования повестки безопасности как ценности.
- Умение собирать потребности от бизнеса и продуктов, трансформируя их в контент-план и активности.
- Опыт построения внутренних коммуникаций: регулярные рассылки, кризисные коммуникации, форматы донесения правил.
- Практическое знание метрик эффективности: вовлечённость, усвоение, поведенческие изменения, NPS/CSAT.
- Навыки работы в кросс-функциональных командах (ИБ, PR, GR, продукт).
- Сильные аналитические способности и ориентация на результат.
- Креативность в разработке ивентов, челленджей, кампаний для укрепления культуры безопасности.
Будет плюсом:
- Опыт в финтехе или технологических компаниях.
- Базовые знания в сфере ИБ или пофильное образование.
- Знание инструментов автоматизации обучения и коммуникаций (боты, рассылки).
Мы предлагаем:
-
Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все что нужно: Т‑Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом
-
Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
-
ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
-
Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
-
Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
-
Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
-
Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т‑Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
-
Завтраки и обеды в Т‑Кафе. В офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить
-
3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
-
Специальные тарифы на продукты Т‑Банка и широкую программу скидок от партнеров
-
Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании