Операционный директор

Мы команда e-commerce Альянс-Трейд.

Альянс-Трейд - это в первую очередь экспертное мнение для клиента в категории телевизоров, аудио/видео и крупной бытовой техники премиальных марок. Наша задача найти индивидуальный подход к каждому клиенту и закрыть его потребности.

В связи с активным ростом компании мы ищем амбициозного и инициативного операционного директора который умеет ставить задачи подчиненным и требовать их выполнения
Обязанности:

• Построение бизнес-процессов с постановкой задача с дедлайнами;
• Работа в Битрикс24 с анализом эффективности работы каждого сотрудника компании;
• Применение систем ИИ для оценки эффективности работы сотрудников;
• Управлять командой специалистов (контроль работы менеджеров по продажам и своевременной обработки входящих заявок, отслеживать индивидуальные показатели эффективности, ставить новые задачи и контролировать выполнение текущих);
• Постановка задач отделам и контроль их выполнения с анализом эффективности;
• Взаимодействовать с собственниками компании по вопросам координирования процессов;
• Найм сотрудников в соответствующие отделы;
• Обучение новых сотрудников, проведение процедуры проверки знаний и навыков;
• Осуществление оперативной оценки результатов, выявление недостатков и работа над их устранением;

Мы ищем человека, который:

• Будет лично проверять каждое обращение клиента в компанию и анализировать правильность ответов и соблюдение таймингов менеджеров по продажам в том числе с помощью систеи ИИ;
• Имеет продвинутые навыки по постановке задач и управлению подчиненными сотрудниками;
• Знание современных систем ИИ и умение применять их в работе;
• Понимание для каких задач какая нейросеть подходит;
• Имеет опыт работы операционным директором или на аналогичной должности от 3-х лет;
• Обладает лидерскими качествами и развитыми soft skills;
• Умеет самостоятельно выстраивать и контролировать рабочие процессы и нести ответственность за результат;
• Умеет работать в режиме многозадачности;
• Знает воронку продаж;
• Понимает специфику работы отдела закупок в e-commerce;
• Умеет анализировать отдел маркетинга с помощью сквозной аналитики;

Мы предлагаем:

• Непосредственное влияние на результаты бизнеса и реализацию собственных идей;
• Офис в бизнес - центре класса "А" в историческом центре города в пешей доступности от метро Адмиралтейская, Невский проспект;
• Оформление по ТК РФ ,отпуск 28 календарных дней;
• Офисный формат работы 5/2 с фиксированными выходными;
• Оборудованная кухня для сотрудников : бесплатно - лимонады, соки, фрукты, чай, кофе, конфеты, печенье;
• Корпоративные мероприятия, праздники, дни рождения сотрудников! Призы и подарки для лучших сотрудников;
• Мотивация обсуждается с каждым кандидатом отдельно.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной компании!