Менеджер продукта (Цифровые государственные сервисы)

Мы — команда специальных регуляторных сервисов в департаменте госпроектов.
Работаем на стыке финтеха и государственных цифровых сервисов, перестраивая сложные жизненные сценарии клиентов.
Автоматизируем процессы наследства, банкротства, взыскания, взаимодействия с государственными органами и др.
Делаем продукты с высоким регуляторным и бизнес-влиянием, которые формируют новые стандарты взаимодействия банка и государства и меняют рынок.

Что делаем:
Мы создаём гибкую и масштабируемую платформу электронного взыскания задолженности через электронную исполнительную надпись нотариуса (ЭИН), которая будет использоваться сразу в нескольких бизнес-направлениях:

• B2B-коллекшн (SME)
• Розничное взыскание
• Взыскание задолженности ЖКХ для управляющих компаний.

Проект находится на старте, команда формируется сейчас — это возможность присоединиться к продукту на этапе его формирования и участвовать в создании ключевых продуктовых и архитектурных решений.

Обязанности:

• Участвовать в создании платформы взыскания задолженности (электронная исполнительная надпись нотариуса) — от формализации бизнес-идеи до промышленного запуска
• Собирать, анализировать и формализовывать бизнес-требования от разных направлений: B2B-коллекшн, розница, в перспективе — ЖКХ для управляющих компаний
• Описывать end-to-end бизнес-процессы и пользовательские сценарии, выявлять различия и общие компоненты для платформенного подхода
• Декомпозировать требования в функциональные и нефункциональные требования, user stories, backlog
• Участвовать в проектировании логики платформы: переиспользуемые флоу, параметры, правила, ограничения
• Обеспечивать единое понимание требований между бизнесом, разработкой и смежными командами
• Сопровождать требования на этапах разработки, тестирования и запуска

Требования:

• Опыт работы бизнес-аналитиком / системным аналитиком / технологом в цифровых продуктах
• Уверенные навыки работы с требованиями, процессами, моделированием (BPMN / UML / user stories — в зависимости от подхода)
• Понимание принципов построения платформенных и интеграционных решений
• Умение работать с несколькими бизнес-сценариями одновременно и находить общую модель
• Опыт взаимодействия с бизнес-заказчиками и командами разработки
• Системное мышление, внимание к деталям и готовность работать в условиях неопределённости
• Плюсом будет опыт в доменах: коллекшн, финтех, кредитование, ЖКХ, госсервисы, регуляторные проекты

Мы предлагаем :

• Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — гибридный
• Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
• Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
• Бесплатный фитнес-зал в офисе, частичную компенсацию затрат на спорт. В фитнес-зале оборудованы зоны по разным направлениям. Можно заниматься самостоятельно или присоединиться к групповым занятиям с тренером
• Бесплатные завтраки и обеды в нашем кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
• Линейку льготных тарифов на продукты Т-Банка
• Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
• Три дополнительных дня отпуска в год