Мастер консультант VW / мастер цеха VW

Обязанности:

• Распределение загрузки
• Прием и выдача автомобилей
• Контроль выполнения операций с помощью фото и видео фиксации
• Соблюдение чек листа исполнителя
• Прием звонков, консультирование по стоиммости
• Составление калькуляций
• Подбор запасных частей
• Заказ запасных частей
• Ведение клиентов от звонка до выдачи
• Повышенная лояльность в работе с клиентами

Требования:

• Имеется сертификат Академии ФГР
• Опыт работы у Официального дилера не менее 6 лет
• Порядочность
• Знание делового этикета при общение с клиентами
• Умение вести переговоры по телефону
• Работа с клиентом по мессенджерам
• Фиксирование 100% операций с автомобилем клиента с помощью фото или видео фиксации

Условия:

• Согласно трудовому договору
• График 3/3
• Премии
• Отпуск
• Гранты за продвижение новых услуг
• Подарки от компании за достижения
• Ремонт личного транспорта+ родственники ( -50%)