В онлайн-школу для репетиторов Schoolsmart.ru мы ищем Администратор продукта Мастермайнд.
В 2025 году мы вошли в ТОП-1% крупнейших онлайн-школ на платформе GetCourse.
Мы учим преподавателей и репетиторов тому, как зарабатывать больше на образовательных услугах, как выходить в онлайн и продвигать личный бренд.
Задачи:
- Следить и фиксировать приход новых клиентов, передавать новых клиентов для работы сервис-менеджеру;
- Отвечать на вопросы клиентов в Telegram;
- Совершать рассылку в Telegram и на электронную почту с приглашениями на встречи в рамках продукта и другие важные мероприятия школы;
- Заполнять дашборд продукта;
- Проверять имеющиеся таблицы на наличие новых заявок и передавать их в соответствующие отделы;
- Обрабатывать входящие заявки от отдела продаж (создание заказов, перенос платежей, создание новых платежей и т.д.);
- Работать над улучшением продукта (предлагать идеи для совершенствования и оптимизации каких либо процессов);
- Заполнять ежедневный отчет о проделанной работе.
Мы ожидаем от кандидата:
- Навыки работы с платформой Геткурс на среднем уровне;
- Умение работать с Google Таблицами;
- Знание платформы Vimeo;
- Грамотная письменная речь;
- Умение составлять тексты анонсов и писем для рассылки;
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Спокойствие в режиме многозадачности;
- Эмпатия, активное слушание;
- Клиентоориентированность, самоорганизация;
- Стрессоустойчивость
Мы предлагаем:
-
Удаленную работу с графиком 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК, сб - вс. - выходные;
-
Ежегодный оплачиваемый отпуск;
-
Стабильную и своевременную ЗП - 30 000 руб
Откликайтесь, и мы обязательно свяжемся для дальнейших действий