Аналитик рынка и CX-исследователь (MWS AI)

Дата размещения вакансии: 17.02.2026
Работодатель: МТС
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Подсосенский переулок 23с5
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет
MWS AI — центр искусственного интеллекта в холдинге MTS Web Services, лидер в разработке ИИ-решений для автоматизации бизнеса на базе NLP, компьютерного зрения (CV), генеративного ИИ. Мы создали платформу MWS AI Agents для корпоративных ИИ-агентов и мультиагентных систем, а также развиваем собственные технологии: семейство генеративных моделей (LLM, VLM) Сotype, модели по распознаванию и синтезу речи Audiogram. И многие решения для бизнеса: детекция дипфейков в звонках, голосовые и чат-боты и т.д.
Сейчас мы в Аналитическом центре активно работаем над масштабированием исследований, автоматизацией исследований рынка и пользователей для компании, текущих продуктов и новых продуктовых направлений. Мы помогаем маркетингу, продажам и продуктовым командам с неопределенностью: поиском ниш, инсайтами пользователей, поиском market fit, стратегией. В нашей команду ищем аналитика рынка с опытом CX-исследований в технологичных ИИ-продуктах (B2B/B2BC).
Задачи, которые вас ждут
  • Совместно с продакт маркетинг менеджером и с продуктовым менеджером формировать гипотезы и задачи для проверки и исследования по конкретному продукту

  • Проводить market- и CX-исследования "под ключ" (от цели до выводов) с проработкой релевантной методики

  • Организовывать рекрутинг респондентов с помощью маркетинг/sales-отделов или подрядчиков

  • Сопровождение продуктовых менеджеров при проведении CX-исследований

  • Кабинетные исследования: анализ рынка/тенденций/конкурентов, расчет емкостей ниш (общий/обслуживаемый/достижимый рынок), прогнозы.

  • Выполнение ad-hoc исследований: тенденции ИИ-рынка, мониторинг конкурентов, новинок в технологиях/моделях, кейсы использования, проведение опросов с PR (будут частично или полностью автоматизированы)

  • Внутренняя ИИ-автоматизация исследований: проработка сценариев, прототипирование с помощью Replit/Vercel/Claude Code/Cursor и т.д., автоматизация с помощью разработки ии-агентов на n8n и других сервисах

  • Работа с промптингом и генеративными моделями

Мы ждем от вас

  • Опыт market- и CX-исследований от 3–4 лет (в т.ч. ИИ-рынок)

  • Работа с B2B/B2C технологичными продуктами

  • Знание методологий: мониторинг конкурентов, оценки емкости рынка и ниш, JTBD и других методик сегментации, проведения глубинных интервью и качественных исследований

  • Умение формулировать гипотезы, обосновать критерии достаточности их проверки в условиях неопределенности и недостатка данных, формирование call-to-action выводов и рекомендаций по итогам исследований

  • Опыт ИИ-автоматизации исследований: как минимум 1 кейс с моделями/агентами и готовность его продемонстрировать или о нем рассказать.

  • Готовность к тестовому заданию

Будет плюсом:

  • Портфолио с ИИ-прототипами (агенты для автоматизации)

  • Опыт работы с B2B-продуктами

  • Английский (Intermediate)

Условия:

  • Атмосфера IT-стартапа и участие в инновационных проектах в области AI

  • Работу в сильной команде, уровень разработчиков в компании — middle+/senior и актуальный стек технологий

  • Действительно гибкий график, у нас нет обязательных дней в офисе и начала рабочего времени, команда встречается в офисе по договоренности, возможен полностью удаленный формат по РФ

  • Новый современный офис на метро Курская, если тебе все же нравится видеться иногда с коллегами

  • Программа ДМС с полным покрытием с первой недели работы, включая стоматологию и услуги телемедицины, полис для выезжающих за рубеж, страхование жизни

  • Участие в конференциях и митапах, обучение за счет компании