Автошкола Ягуар — федеральная сеть, работаем с 2007 года. Города: Воронеж / Москва / Санкт-Петербург.
Мы ищем руководителя, который умеет наводить порядок в процессах, держать качество сервиса и управлять командой. Если вам нравится, когда “всё едет”, а не “мы снова тушим пожар” — вам сюда.
Что вы будете делать
-
Управлять командой инструкторов (примерно 10–40 человек): задачи, контроль, ритм работы.
-
Следить, чтобы у каждого активного ученика был назначен инструктор и занятия не “замирали”.
-
Управлять расписаниями и доступностью слотов (чтобы практика шла регулярно).
-
Держать качество обучения и сервиса: оценки, жалобы, спорные ситуации — разбор по фактам и решение.
-
Организовывать замены инструкторов и сопровождать сложные кейсы (когда нужно включиться лично).
-
Помогать с подбором/вводом новых инструкторов, когда требуется усиление мощности.
Кого мы ищем)
Вы нам подходите, если:
-
у вас был опыт управления командой от 6–8 человек (“в поле”, удалённо — не важно);
-
умеете управлять через метрики и систему учёта (а не только через созвоны и “давайте ещё раз проговорим”);
-
спокойно решаете конфликтные кейсы с клиентами и сотрудниками;
-
вы умеете быть требовательным(ой) и доводить до результата.
Плюсом будет, если вы работали в сервисе/услугах/логистике/образовании — там, где есть расписания, качество и человеческий фактор.
Не подойдёт, если вам тяжело контролировать дисциплину и принимать неприятные решения.
Условия
-
Доход: от 120 000 ₽ на руки (фикс + бонус). Сильным кандидатам готовы улучшать условия.
-
График: 5/2, рабочее окно 10:00–19:00 (мск).
-
Формат: офис / удалённо (обсуждается; важен результат и управляемость команды).
-
Понятный ввод в роль: ожидаемые результаты на 30/60/90 дней.
-
Адекватная команда и процессы, которые реально можно улучшать.
Как откликнуться (чтобы мы быстро поняли, что вы тот/та)
В сопроводительном (3–5 строк) напишите:
-
какой командой управляли (сколько людей),
-
какие 2–3 показателя вы держали (качество/сроки/нагрузка/план-факт),
-
пример сложной ситуации с клиентом или сотрудником — и чем закончилось.
Откликайтесь и становитесь частью нашей команды!
Присоединяйтесь к профессионалам автоиндустрии! Сделайте первый шаг к новой работе уже сегодня!
