Компания оказывает транспортно-экспедиторские услуги для бизнеса (b2b), в связи с расширением штата отдела логистики открыта вакансия (удаленно) на функционал по работе с новыми и текущими клиентами.
Обязанности:
-
Работа с новыми клиентами и текущими клиентами b2b
-
Обеспечение качества обслуживания клиентов
-
Соблюдение рабочей дисциплины
-
Соблюдение сценариев диалогов, скриптов
-
Участие в планерках отдела удалённо
-
Решение вопросов с клиентами, работа с рекламациями
Ожидаемый опыт:
-
опыт работы в логистике от 1 года в b2b
Профессиональные качества:
-
Умение общаться с людьми
-
Есть чувство субординации, умение работать в коллективе
-
Желание дать хороший сервис клиенту
-
Желание постоянно улучшать сервис
-
Желание постоянно улучшать собственные показатели, которые влияют на результат
Личные качества:
-
Желание расти, не останавливаться на достигнутом, обучаться
-
Инициативность, ответственность и пунктуальность в выполнении задач
-
Честность
-
Открытость
-
Для вас проблемы = задачи
-
Позитивный образ мышления
Условия:
Удаленная работа, график ПН-ПТ 09.00-18.00
Доход = оклад + %.
Совокупный доход при выполнении планов - 50.000 - 200.000 руб и выше.
Ждем тебя в нашу команду!
