Управляющий образовательным продуктом.
Онлайн школа здоровья Удалённо | Частичная занятость | от 100 000 ₽
О компании
Онлайн-школа в сфере здоровья. Флагманский продукт — программа восстановления щитовидной железы на 6 месяцев с индивидуальным сопровождением. С каждым учеником работает команда из 4 специалистов: эндокринолог (автор программы), куратор-врач, диетолог, психолог. Программа запущена, есть ученики и команда.
Кого ищем Человека, который возьмёт на себя продукт целиком. Не методолога, не администратора — а управляющего, который видит путь ученика от оплаты до выпуска и отвечает за то, чтобы каждый шаг работал.
Задачи
— Управлять путём ученика: следить, чтобы каждый вовремя получал анкеты, созвоны, рекомендации. Видеть узкие места и устранять их — Координировать работу команды: кураторы, врачи, диетолог, психолог. Регулярные созвоны, контроль качества, онбординг новых специалистов
— Вести документацию: должностные инструкции, путь клиента, шаблоны, чек-листы запуска потока
— Контролировать платформу GetCourse: настройки модулей, доступы, уведомления
— Работать в связке с отделом продаж: передавать актуальную информацию о продукте, собирать обратную связь — Анализировать обратную связь от учеников и предлагать улучшения
Обязательно
— Опыт управления образовательным продуктом в онлайн-школе от года
— Понимание, как устроен путь ученика: потоки, кураторы, эксперты, платформы
— Опыт координации команды специалистов — Системное мышление и самостоятельность
Будет плюсом
— Опыт в онлайн-школах по медицине, здоровью, нутрициологии
— Работа с GetCourse, AMO CRM
— Опыт масштабирования продукта (от 20 до 100+ учеников)
Условия — Удалённая работа, гибкий график
— Частичная занятость, возможно совмещение — Оплата от 100 000 ₽, точная сумма по итогам собеседования
— Живой, растущий продукт — ваши решения будут внедряться, а не складываться в стол
Как откликнуться Расскажите коротко: какими продуктами управляли, в какой нише, и что для вас «хорошо работающий образовательный продукт».
