з/п не указана
Самара
не требуется
Описание продукта:
Сейчас мы в поисках стажера-инженера по направлению поддержки и развития чат-бота, приема звонков и частичной обработки инцидентов.
Чем предстоит заниматься:
- Актуализировать сценарии и выявлять проблемы, проводить аналитику выгрузок
- Обслуживать пользователей, обратившихся по различным каналам (чат-бот, горячая линия)
Что мы ждем от кандидата:
- Уверенное владение ПК
- Хорошее знание Excel (фильтры, ВПР и пр.)
- Учащиеся 1 и 2 курсов бакалавриата или специалитета и учащиеся колледжей, обучающиеся на любом курсе по ИТ-специальности
- Будет плюсом: опыт работы с 1С, настройки сетей
Что мы предлагаем:
- График работы 20-40 часов в неделю
- Развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом
- Мобильная связь за счет компании
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
- Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
- Непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке
