Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа с существующей клиентской базой;
• Ведение клиентов (оформление заказов, выписка счетов/КП, заключение договоров, своевременная отгрузка товара, формирование отгрузочных документов, контроль доставки товара до конечного потребителя, работа с дебиторской задолженностью, консультирование клиентов);
• Поддержание долгосрочных и дружественных взаимоотношений с заказчиками;
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами в рамках своих полномочий, работа с рекламациями;
• Составление рабочей и отчетной документации;
• Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела;
• Выполнение поручений руководства.

Требования:

• Образование - неполное высшее, высшее;
• Опыт работы в должности менеджера;
• Уверенный пользователь ПК и оргтехники;
• Высокий уровень личной ответственности, внимательность, инициативность;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Коммуникабельность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное поведение и умение четко излагать свои мысли;
• Понимание механизмов тендерных госпитальных продаж желательно, но не обязательно.

Условия:

• Офис м. Войковская (15 мин.);
• Оформление по ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 9.00 до 17.00;
• Чай и кофе за счет компании;
• Заработная плата: оклад 110000 руб. +% от продаж после успешного прохождения испытательного срока;
• Испытательный срок 3 месяца (по результатам работы может быть сокращен);
• ДМС после испытательного срока;
• Возможность профессионального и карьерного роста.