Партизанский проспект 44к2
Обязанности:
- Взаимодействие с клиентами в онлайн-чате и предоставление своевременной поддержки на всех этапах расчетов;
- Проведение анализа текущей ситуации и выявление перспективных направлений в сфере альтернативных расчетов;
- Подбор наиболее эффективных методов расчетов для корпоративных клиентов;
- Регулярное разрешение возможных споров и конфликтных ситуаций, возникающих в ходе работы с клиентами;
- Стимулирование платежной активности среди существующих клиентов путем консультирования и предоставления рекомендаций;
- Организация учета проведенных финансовых операций клиентов.
Требования:
- Высшее образование: финансовое, экономическое, юридическое;
- Стаж работы в банковской сфере не менее 2-х лет, опыт работы с клиентами приветствуется;
-
Знание основных нормативных документов, регламентирующих деятельность Банка по работе с юридическими лицами;
-
Способность эффективно вести переговоры и умение выявлять потребности клиентов;
-
Оперативность в решении текущих вопросов
Готовность проходить обучение и повышать квалификацию;
-
Коммуникабельность, корректность, тактичность, грамотная устная и письменная речь, умение ясно выражать мысли;
-
Способность быстро и своевременно разрешать вопросы, возникающие у клиентов.
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
- График работы с 8.30 до 17.30, сб-вс - выходные;
- Офис в центре города с крытой парковкой;
- Бесплатный и безлимитный натуральный кофе в течение дня;
- Фиксированный доход 90.000 рублей + ежеквартальное премирование
У нас:
Развитая система материального и нематериального стимулирования:
Премия к дню рождения банка;
- Премии за поданные и реализованные идеи в банк идей;
- Премии по результатам конкурсов и акций;
- Премии за результативность;
- Премия за наставничество;
- Премия за кросс-продажи продуктов и услуг банка;
- Премии ежемесячные и квартальные в зависимости от направления работы;
- Доплата до среднего дохода по больничному листу;
- Компенсация расходов на гашение процентов по ипотечным кредитам в зависимости от стажа.
Кафетерий льгот для сотрудников операционных залов (медицина, авиабилеты, обучение, обеды)
Забота о сотрудниках:
- ДМС с широким списком медицинских учреждений со стоматологией;
- Материальная помощь в трудной жизненной ситуации;
- Оплата путевок в детские лагеря в зависимости от стажа работы;
- Новогодние детские подарки;
- Организация ежегодных медосмотров на территории организации;
- Организация медицинских прививок;
- Рассрочка в абонемент в фитнес-клуб.
Корпоративная жизнь:
- Летний корпоративный выезд на берег Японского моря;
- Новогодний корпоративный вечер;
- Отправка лучших сотрудников в Таиланд;
- Развитое спортивное движение (горы, квизы, марафоны, спартакиады, регаты, все виды спорта и др.);
- Организация детских мероприятий и мастер-классов для детей сотрудников;
- Корпоративные скидки в страховых компаниях.
Работай у лучших!
